764 xe Innova sản xuất trong thời gian từ 16/12/2015 đến tháng 1/2016 sẽ được thu hồi để sửa chữa. Ảnh minh họa

Căn cứ báo cáo của công ty Toyota Việt Nam, Cục Quản lý cạnh tranh đã ra thông báo về chương trình thu hồi sản phẩm để sửa chữa đối với các sản phẩm xe ôtô Toyota Innova sản xuất trong thời gian từ 16/12/2015 đến tháng 1/2016.

Việc thu hồi này để sửa chữa hai cửa sau của xe Innova được cung cấp bởi nhà cung cấp tại Indonesia.

Nguyên nhân là nhà cung cấp thay đổi địa điểm dây chuyền sản xuất cửa, các hạng mục và tần suất kiểm tra áp dụng tại dây chuyền cũ không phù hợp với dây chuyền mới. Thêm vào đó, bộ điều áp súng hàn hoạt động không ổn định dẫn tới dòng điện hàn không ổn định.

Điều này làm cho mối hàn không ngấu và có thể gây ra hiện tượng một số mối hàn bị bong trong quá trình sử dụng xe. Trong một vài trường hợp, có thể dẫn tới tiếng kêu và làm giảm độ cứng vững của cửa bên phía sau để bảo vệ hành khách trong xe khi xảy ra va chạm bên.

Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo người tiêu dùng cần nhanh chóng mang xe tới đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của công ty ô tô Toyota Việt Nam để được kiểm tra và xử lý. Thời gian triển khai chương trình từ 27/4/2016 đến 23/4/2019. Dự kiến thời gian để sửa chữa sẽ mất khoảng 3-5 giờ.